Diseñando Formularios Accesibles

Los formularios juegan un papel fundamental en la interacción en línea, pero su diseño puede presentar desafíos para personas con discapacidades. Para garantizar una experiencia inclusiva, es crucial seguir pautas de accesibilidad como las AA (AA de WCAG, por sus siglas en inglés).

Os comparto un ejercicio que me encantaría poder discutir, en él se puede ver un Formulario donde hay varias pautas de accesibilidad que se podrían mejorar:

Aquí te presento algunas consideraciones esenciales para diseñar formularios accesibles que cumplan con estos estándares:

1. Etiquetado y Nomenclatura Significativa:

• Etiqueta cada elemento de formulario de manera clara y descriptiva.
• Utiliza etiquetas de formulario y atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) de manera apropiada para mejorar la comprensión.

2. Orden Lógico y Navegación:

• Establece un orden lógico de tabulación para facilitar la navegación con teclado.
• Asegúrate de que los lectores de pantalla anuncien los elementos en un orden coherente y comprensible.

3. Contraste y Visibilidad:

• Utiliza colores de fondo y texto con suficiente contraste para facilitar la lectura, especialmente para usuarios con discapacidades visuales.
• Proporciona opciones para ajustar el tamaño del texto y la configuración de contraste.

4. Agrupación y Estructura:

• Agrupa elementos relacionados y utiliza encabezados para dividir secciones.
• Garantiza que la estructura del formulario sea clara y fácil de entender.

Por ejemplo, si solicitamos una “dirección de correo electrónico” y una contraseña, es beneficioso agruparlos bajo una etiqueta que refleje esta asociación. Esta agrupación no solo mejora la accesibilidad sino también la usabilidad, permitiendo que los usuarios comprendan rápidamente la naturaleza de cada grupo y completen el formulario de manera eficiente.

5. Manejo de Errores:

• Proporciona mensajes de error descriptivos y ubicados estratégicamente.
• Facilita la identificación de errores mediante un resumen al principio del formulario y un enlace para saltar directamente a los mensajes de error.

En cuanto a los mensajes de error, a menudo se presentan de manera visual con un pequeño asterisco que indica “arreglar esto aquí”. Sin embargo, para los lectores de pantalla, estos mensajes pueden resultar difíciles de interpretar debido a su ubicación aparentemente aleatoria en el campo visual.

Para abordar esto, se sugiere incorporar un mensaje de error en la parte superior del formulario, acompañado de un botón que permita navegar directamente a esa área. Esto facilita a los usuarios la identificación y corrección rápida de los problemas. Además, es crucial tener en cuenta la presentación del mensaje de error para usuarios daltónicos, ya que el color rojo puede ser difícil de percibir.

Utilizar un símbolo de refuerzo proporciona una guía adicional para manejar la visualización de errores y garantizar una experiencia accesible.

6. Pruebas con Usuarios Reales:

• Realiza pruebas de usabilidad con personas con discapacidades para obtener retroalimentación directa.
• Ajusta el diseño según las necesidades y comentarios de los usuarios.

Aunque este punto sea obvio, la realidad es que se tiende a realizar estudios y pruebas de usuario, sin contar con personas con alguna discapacidad. A fin de cuentas, la experiencia y estudios detrás jamás será tan potente como un usuario que en su día a día utiliza un lector de pantalla por ejemplo.

De nuevo, tras comentar todo esto veamos otro ejemplo de como podríamos mejorarlo:

Luke Wroblewski, en su libro sobre usabilidad de formularios, destaca la importancia de abordar desafíos específicos relacionados con dispositivos móviles. Observó que la entrada de datos se ve afectada por la dualidad de visualización, donde el agrupamiento paralelo puede parecer estéticamente agradable, pero resulta ineficiente. Este enfoque puede generar desplazamientos significativos, lo cual es problemático para la accesibilidad, ya que los lectores de pantalla pueden perder la secuencia lógica de lectura. Por ende, es esencial proporcionar una estructura clara y anunciar de manera adecuada cada elemento del formulario para garantizar una experiencia de usuario accesible.

Diseñar formularios accesibles no solo cumple con los estándares de accesibilidad, sino que también mejora la experiencia para todos los usuarios. Al adoptar estas consideraciones, contribuyes a la creación de un entorno en línea más inclusivo y accesible para cada individuo, independientemente de sus habilidades o discapacidades.